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[现场播报] 一句问候温暖一颗心

由:程桥便民 发表于2018-12-14 09:22:49 |显示全部楼层

     时值寒冬腊月,室外寒风凛冽,室内则温暖如春,长青社区全科窗口秉着全心全意为人民服务的精神,对前来办事的老百姓态度热情,做到自然真诚、微笑应答、百问不厌。因为2019年将实现全市统一的城乡居民基本医疗保险制度,原六合区新农合制度、管理系统及合作医疗卡将全部停用,根据市人社局、市社保中心要求,需对原新农合参保者统一换发南京市市民卡。到社区来拿卡、办卡、咨询的人络绎不绝。但社区窗口人员并没有嫌烦,年轻人可以宣传解释,年龄大的解释起来就难了。讲解的时候他们都听不懂,长青社区窗口工作人员就用通俗易懂的话和他们交流。老年人来办理老农保退保以及拿市民卡,窗口工作人员都仔细核对,认真解释,让老人家开开心心的拿来卡,办了事:“社区服务真好,没有嫌我们两人啰嗦,讲错了也不笑话我们,不错不错。”

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